Alles, was du wissen musst:
Entdecke noch mehr Details zu unseren Produkten und deinem Bestellprozess. Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit für dich da.
Was macht euer Kura Zubehör so besonders?
Wir lieben IKEA Hacks – doch wir wissen, dass sie oft viel Zeit und Mühe kosten. Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, IKEA Hacks für jeden einfach und zugänglich zu gestalten.
Mit unserem passgenauen IKEA Kura Zubehör lässt sich das Kura Bett im Handumdrehen aufwerten und verschönern – ganz ohne handwerkliche Vorkenntnisse oder Stress. Dabei legen wir größten Wert auf hochwertige, kindgerechte Materialien und eine präzise Fertigung unserer Produkte. So wird dein Kura Bett im Nu zum persönlichen Highlight im Kinderzimmer
Gehört ihr zu New Swedish Design?
Hinter kura-love steht das Team von New Swedish Design – echte IKEA-Liebhaber mit jahrelanger Erfahrung in IKEA Hacks und hochwertigem IKEA Zubehör. Mit unserem umfangreichen Know-how machen wir jedes Kura Bett zum absoluten Hingucker. Zusätzlich profitierst du von unserem herausragenden Kundenservice und einer Qualität, auf die du dich verlassen kannst.
Bestellung und Versand
Kann ich meine Bestellung nach Zahlung noch ändern?
Leider ist es nicht möglich, Bestellungen nachträglich zu ändern. Wenn du zusätzliches Kura Zubehör bestellen möchtest, lege bitte eine neue Bestellung an. Falls du ein Produkt nicht mehr erhalten möchtest, kontaktiere uns einfach unter hallo@kuralove.de und wir helfen dir gern weiter.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren je nach dem Land, in das die Ware verschickt wird, sowie nach dem Gesamtgewicht der Lieferung. Während des Bestellvorgangs berechnen wir die Versandkosten automatisch und zeigen sie dir vor dem Bezahlvorgang an.
Die angegebenen Versandkosten beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bitte beachte, dass für Lieferungen in Nicht-EU-Länder zusätzliche Steuern und Zölle anfallen können.
In welche Länder versendet ihr das Kura Zubehör?
Wir versenden unsere Produkte ausschließlich in Länder der Europäischen Union sowie in die Schweiz.
Kann ich mich für einen Versanddienstleister entscheiden?
Für den Versand unserer Produkte arbeiten wir mit den Logistikpartnern DHL und DPD zusammen. Der Versand erfolgt CO2-neutral und in zusätzlich versicherten Paketen, um sowohl die Umwelt zu schonen als auch eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Eine Auswahl des Versanddienstleisters ist leider nicht möglich.
Wann kommt meine Bestellung?
Bei lieferfähigen Produkten wird deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1-3 Tagen nach Bestelleingang für den Versand vorbereitet.
Wenn du die Zahlungsart „Vorkasse“ gewählt hast, versenden wir dein Paket erst, wenn der zu zahlende Betrag auf unserem Konto verbucht wurde.
Meine Bestellung ist beschädigt. Was nun?
Es tut uns leid, dass dein IKEA Kura Zubehör beschädigt bei dir angekommen ist. In diesem Fall kannst du dich jederzeit unter hallo@kuralove.de an uns wenden. Auch wenn es während des Versands leider zu Beschädigungen kommen kann, werden wir gemeinsam eine Lösung finden, um das Problem zu beheben. Wir stehen dir schnell und unkompliziert zur Seite!
Kann ich meine Bestellung zurückschicken?
Es tut uns leid, dass du mit deinem IKEA Kura Zubehör nicht zufrieden bist. In diesem Fall kannst du dich jederzeit per E-Mail an hallo@kuralove.de wenden oder unser Kontaktformular nutzen. Wir stehen dir gerne zur Seite, um eine schnelle und unkomplizierte Lösung für dein Anliegen zu finden.
Wieso ist die Rücksendung nicht kostenlos?
Wir haben uns bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden, um unsere Nachhaltigkeitsziele zu unterstützen. Kostenloser Versand kann dazu führen, dass mehr Bestellungen getätigt werden, ohne die Größenrichtlinien gründlich zu prüfen, was zu mehr Retouren und damit zu einem höheren CO2-Ausstoß führt.
Unser Ziel ist es, eine bewusste Kaufentscheidung zu fördern, bei der die Produkte geschätzt und langfristig genutzt werden. Wir hoffen, dass du diese Entscheidung verstehst und unterstützen dich gerne dabei, die richtigen Produkte zu finden.
Falls die Ware jedoch beschädigt bei dir ankommt, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten. Kontaktiere uns einfach per E-Mail an hallo@kuralove.de, und wir finden gemeinsam eine Lösung.